Sisältö
- Pelitarjonta ja Kehittäjät
- Turvallisuus & Luvitus
- Maksutavat & Kotiutukset
- Bonukset Käyttäjillemme
- Asiakastuki Saatavuus
Pelivalikoimamme sekä Pelintoimittajat
Tarjoamme rakentaneet pelitarjonnan, joka kattaa 3000 eri nimikettä. lue lisää tarjoaa laajan valikoiman aina klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan merkittävimmät pelintoimittajat, se varmistaa käyttäjillemme korkealaatuisen elämyksen kaikilla kierroksella.
Lautapelien harrastajat löytävät tarjonnastamme useita erilaisia variaatioita 21-pelistä, ruletista ja baccarat-vaihtoehdoista. Live-osastomme tuo aitoa pelikokemusta osaavien jakajien johdolla. Koko valikoimamme tulee optimoitu pyörimään saumattomasti sekä tietokoneella että älylaitteilla, joten kokemus pysyy korkeatasoisena alustasta välittämättä.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Livekasino | 380+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 92-96% |
Progressiivisten Ominaisuudet
Progressiiviset jackpot-vaihtoehto tulevat keränneet suurta kannatusta asiakkaiden joukossa. Huomattavimmat voitot tulevat ylittäneet miljoonan € rajan, sekä esitämme päivä päivältä tilaisuuden merkittäviin voittoihin. Jackpot-verkostomme yhdistää käyttäjiä eri puolilta globaalisti, joka lisää palkintorahoja nopeasti suuriin summiin.
Suojaus ja Luvitus
Kasinomme pohjautuu MGA Gaming Authoritylta antamalle lisenssille, joka kuuluu yhdeksi alan luotetuimmista auktoriteeteista. Mainittu lisenssi varmistaa, ettei koko käytäntömme täyttää vaativia eurooppalaisia pelilain vaatimuksia. Soveltamme 256-bittistä salaustekniikkaa kaiken datan salaamiseen, mikä vastaa samanlainen teknologia, mitä finanssilaitokset soveltavat klienttiensä informaation varjelemisessa.
Pelaajiemme rahojen varmuus edustaa toiminnassamme ensiarvoisen keskeistä. Jokainen pelaajien talletus pidetään erillisissä kontoilla, erossa kasinotoiminnan operatiivisista varoista. Kyseinen järjestelmä takaa, miten käyttäjien rahat ovat koko ajan nostettavissa siirrettäväksi välittämättä pelipaikan finanssiaalisesta asemasta.
Vastuullinen Pelaus
Tuomme monipuoliset välineet vastuulliseen pelaamiseen. Käyttäjät pystyvät laittaa kattoja joka päivä, joka viikko ja joka kuukausi. Tämän lisäksi esitämme keinon pelikatkoihin & poissulkuun haluttaessa. Yhteistyömme Peluuri-järjestön välityksellä takaa, miten käyttäjillämme tulee saatavuus pätevään tukeen koko ajan tarvittaessa.
Maksukanavat sekä Kotiutukset
Maksutapavalikoima edustaa rakennettu täyttämään Suomen pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme koko yleisimmät maksumenetelmät sisältäen tilisiirrot, digi-lompakot sekä lahjakortit. Tarkoituksemme tulee prosessoida koko kotiutukset 24 tuntia sisällä, kun suurin osa kotiutukset onnistuvat jopa muutamassa tuntia.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 työpäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 h | 10€ / 25,000€ |
Siirtoehdot & Verifiointi
Ensimmäinen rahansiirto vaatii käyttäjätilin vahvistuksen, mikä edustaa kasinoiden vakio menettely laittomien siirtojen estämiseksi. Vahvistus edustaa helppo sekä tarvitsee pelkästään henkilötodistuksen ja osoitteen todistuksen lähettämisen. Otamme vastaan sekä digitaaliset ja kopioituja dokumentit, ja tarkistamme varmistukset yleensä 12 h aikana.
Bonustarjoukset Asiakkaillemme
Kampanjaohjelma perustuu kolme tason järjestelmälle, joka huomioi sekä ensikertalaiset että pitkäaikaiset asiakkaat. Uusien pelaajien bonus esittää asti 1000 € bonusrahan yhdessä 200 ilmaispyöräytystä ensimmäisille siirroille eriteltynä. Jokainen bonustarjouksemme sisältävät ymmärrettävillä kierrätysehtoina, ne ilmenevät avoimesti bonustarjouksissa.
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille, ne tuovat enintään 50% bonusrahan talletukselle
- Takaisinmaksuohjelma, mikä palauttaa 10% menetyksistä jokainen maanantaina ei kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä 4 vaiheella, jotka tarjoavat yksinoikeudellisia bonuksia esimerkiksi henkilökohtaisen tilimanagerin
- Syntymäpäivälahjat jokaiselle rekisteröityneille käyttäjille joka vuosi
- Turnaukset viikottain, kun potti kykenee kasvaa jopa 50,000 EUR
VIP-ohjelman Hyödyt
Koko kasinolla tehty kierros ja panos kerryttää lojaalisuuspisteitä. Mainitut pisteet pystyy vaihtaa bonuksiksi, free spins ja joskus käteistapauksiksi. VIP-asiakkaamme hyötyvät korkeammista wagering-nopeuksista, korkeammista vaihtokursseista yhdessä ainutlaatuisista kampanjoista, mitä ei ole saatavilla perustason asiakkaille.
Asiakastukemme Toiminta
Asiakaspalvelupuoli tulee yhteydessä ympäri ajan suomen kielellä. Selvityksen mukaan pelaajat priorisoivat parhaiten viivytyksetöntä vasteaikaa ja pätevää tukea, sekä tulemme sijoittaneet kumpiinkin aloihin huomattavasti. Chat-tukemme keskimääräinen reagointiaika tulee alle kaksi minuuttiin, se tulee alan parhaita.
- Chat-tuki saatavilla 24/7 äidinkielellä & vasteaika tulee keskimäärin vähemmän kuin kaksi min
- Email-tuki käsittelee yhteydenottoihin enintään 6 tunnin kuluessa työpäivinä
- Laaja FAQ-osio, se sisältää ylittää 150 suosituinta kysymyksiä kategorioittain
- Videopuhelut VIP-asiakkaille yksityisten ongelmien hoitamiseen
- Some kanavat Facebookissa sekä Telegram-kanavalla pikaisten uutisten saamiseksi
Palveluhenkilöstömme rakentuu koulutetuista osaajista, jotka hallitsevat pelisalimme valikoiman, bonusehdot sekä maksujärjestelmät perusteellisesti. Tavoitteenamme edustaa hoitaa kaikki ongelma alkuperäisellä kerralla, & monitoroimme palautetta jatkuvasti kehittääksemme tukeamme entisestään.